MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1: TARAFLAR
1.1. SATICI:
- Ticari Ünvanı: [Satıcı Firma Unvanı]
- Adresi: [Satıcı Firma Adresi]
- Telefon: [Satıcı Müşteri Hizmetleri Numarası]
- E-posta: [Satıcı İletişim E-posta Adresi]
1.2. ALICI:
- Adı - Soyadı / Unvanı: [Müşteri Adı Soyadı]
- Adresi: [Müşteri Teslimat Adresi]
- Telefon: [Müşteri Telefon Numarası]
- E-posta: [Müşteri E-posta Adresi]
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait [Web Sitesi Adresi] alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE TESLİMAT BİLGİLERİ
3.1. Mal veya hizmetin temel özellikleri ve vergiler dâhil toplam satış bedeli internet sitesindeki ürün tanıtım sayfalarında ve sipariş onay ekranında yer almaktadır.
- Ürün Adı/Cinsi: [Ürün Adı]
- Adedi: [Ürün Adedi]
- Toplam Satış Bedeli (KDV Dahil): [Toplam Fiyat] TL
- Ödeme Şekli: [Örn: Kredi Kartı / Kapıda Ödeme]
- Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]
- Teslim Edilecek Kişi: [Alıcı Adı Soyadı]
- Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti veya "Ücretsiz"] TL
MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI sözleşmeyi iptal edebilir veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI sözleşmeyi iptal edebilir veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir.
MADDE 5: CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, e-posta veya telefon ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmenin "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde SATICI, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ALICI'ya iade eder.
5.4. ALICI cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, e-posta veya telefon ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmenin "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde SATICI, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ALICI'ya iade eder.
5.4. ALICI cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER: Niteliği itibarıyla iadeye elverişli olmayan, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar ile ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 6: YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, işbu sözleşmede yazılı tüm koşulları ve ön bilgileri okuduğunu, siparişi onaylayarak sözleşmenin tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
SATICI: [Satıcı Firma Unvanı]
ALICI: [Müşteri Adı Soyadı]
TARİH: [Sözleşme Tarihi]
ALICI: [Müşteri Adı Soyadı]
TARİH: [Sözleşme Tarihi]